قوانین و مقررات

عضویت و احراز هویت و ثبت سفارش

عضویت در سایت فارسی چنج به این معنا میباشد که شما قوانین سایت را مطالعه نموده و آن را پذیرفته اید، لذا خواهشمند است موارد قید شده را به دقت مطالعه فرمایید و در استفاده از خدمات سایت مد نظر قرار دهید. وب سایت فارسی چنج تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. کاربران فارسی چنج نیز می پذیرند که خارج از این چارچوب هیچگونه فعالیتی انجام ندهند. کاربر برای استفاده از خدمات فارسی چنج (خرید و فروش وب مانی، خرید و فروش تتر، خرید و فروش پرفکت مانی و…)، باید ایمیل، شماره موبایل (به نام کاربر) و شماره تلفن ثابت فعال ارائه داده و همچنین کارت بانکی و یک عکس سلفی واضح از خود در کنار کارت ملی به همراه یک دستنوشته با خط درشت و خوانا برای فارسی چنج ارسال نماید. کاربر فقط مجاز به خرید با کارت های بانکی ای است که قبلا در سیستم تایید شده اند. چنانچه با کارت بانکی دیگری پرداخت انجام دهد، بایستی روند تایید کارت بانکی جدید طی شود و این فرایند ممکن است زمان بر باشد. بنابراین حتما فقط و فقط با کارت بانکی ای پرداخت انجام دهید که قبلا در حساب کاربری تان تایید شده است. کاربر موظف است موقع ثبت نام و برای استفاده از خدمات فارسی چنج ، اطلاعات صحیح و واقعی خود را وارد کرده و فرایند احراز هویت را تکمیل نماید. چنانچه اطلاعات ناقص یا نادرست از سوی کاربر ارائه گردد، فارسی چنج بر اساس صلاحدید خود اقدام به اصلاح و یا حذف اطلاعات ارائه شده می نماید. کاربران فارسی چنج متعهد می شوند که به هیچ عنوان حساب کاربری خود را در اختیار دیگران قرار ندهند. مسئولیت هرگونه استفاده از حساب کاربری، شماره حساب ها و شماره کارت های کاربر، فقط و فقط بر عهده کاربر می باشد. کاربر فارسی چنج متعهد می شود حساب بانکی و اکانت فارسی چنج خود را به هیچ عنوان به صورت اجاره ای در اختیار اشخاص دیگر قرار ندهد. نکته: سارقان کارت های بانکی از شما می خواهند که در سایت های مختلف (از جمله سایت های فروش ارز اینترنتی) اقدام به ثبت نام و احراز هویت کنید، سپس حساب کاربری (سایت) و حساب بانکی شما را در ازای مبلغی پول در اختیار می گیرند. آن اشخاص پول های دزدی یا قمار یا ... (که معمولا از طریق فیشینگ بدست می آید) را به حساب بانکی شما منتقل کرده و سپس اقدام به خرید از سایت ها میکنند و با این روش در عین مخفی کردن هویت خود، با پول های دزدی با حساب کاربری و کارت شما اقدام به خرید و فروش می کنند. توجه کنید در این شرایط عواقب ناشی از شکایت افرادی که اطلاعات کارت بانکی شان به سرقت رفته است بر عهده شما خواهد بود. جعل هویت دیگر افراد ، شامل افراد حقیقی و حقوقی ممنوع بوده و در صورت مشاهده، دسترسی کاربر به سایت بسته و حق پیگرد قانونی برای سایت فارسی چنج محفوظ میباشد. کاربر میبایست در وارد کردن آدرس کیف پول های اینترنتی مقصد و همچنین شماره حساب های بانکی مقصد، دقت کند. در صورت اشتباه در وارد کردن این اطلاعات، کلیه عواقب و مسئولیت های آن بر عهده کاربر بوده فارسی چنج هیچگونه مسئولیتی را نمیپذیرد. زمان پردازش اولین سفارش کاربر، 15 دقیقه تا 2 ساعت بعد از اولین واریزی بانکی کاربر خواهد بود. فارسی چنج مجاز است حساب کاربری اعضایی را که به قوانین این سایت عمل نمی‌کنند، در هر زمانی بلافاصله مسدود نماید. کاربر در هنگام استفاده از وبسایت فارسی چنج و همچنین پرداخت اینترنتی، حق استفاده از برنامه های تغییر IP را ندارد. درغیراینصورت فارسی چنج مجاز است تا زمان تعیین تکلیف موضوع، مبلغ واریزی کاربر را نزد خود نگه دارد. ممکن است مواردی به لیست قوانین سایت افزوده یا از آن حذف گردد. در نتیجه کاربر بایستی قبل از ثبت هر سفارش، قوانین را مطالعه نموده و صرفا در صورت پذیرش آن اقدام به انجام معامله نماید. هرگونه تغییر در قوانین و شرایط استفاده از خدمات فارسی چنج، از طریق همین بخش به اطلاع کاربران خواهد رسید.




ساعات پشتیبانی

همه روزه حتی ایام تعطیل از ساعت

9 تا 22

همه روزه حتی ایام تعطیل از ساعت

9 الی 22